Gestión del conocimiento en tiempos de la COVID-19 basado en la norma ISO 9001:2015. Observador del Conocimiento, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 35–51, 2025. Disponível em: https://revistaoc.oncti.gob.ve/index.php/ODC/article/view/170. Acesso em: 27 mar. 2026.