“Modelo de mejoramiento continuo para la gestion de los procesos academico - administrativo del departamento de construccion civil del IUTAG. ”, ODC, vol. 2, no. 1, pp. 101–114, Oct. 2025, Accessed: Mar. 29, 2026. [Online]. Available: https://revistaoc.oncti.gob.ve/index.php/ODC/article/view/430