System of quality management for the laboratory of instrumental analysis of a university based on iso 17025: 2005
Keywords:
Quality management system, instrumental analysis laboratory, ISO 17025: 2005Abstract
The Universidad Politecnica Territorial "Andres Eloy Blanco" contemplates the National Program of Formation in Engineering of Systems of Quality and Environment, which administers the Laboratory of Instrumental Analysis; It should be noted that no area of the institution has a Quality Management System (QMS), so the objective of this research was to design a Quality Management System in the aforementioned laboratory, for which the diagnosis of its current situation using techniques, tools and tools such as: direct observation, checklist, cause - effect diagram, SWOT matrix, among others, allowing to detect opportunities for improvements and needs in the instrumental analysis laboratory, proceeding to design the QMS covering the organizational aspects and most of the technical aspects.
Downloads
References
Alberro, N.; Bedregal, P.; Crubellati, R.; Stegen, S. (2011). Manual de Protocolos Armonizados y Evaluados para la toma de muestra y el Análisis de Agua y Sedimentos para la Región de América Latina y El Caribe. Proyecto ARCAL RLA/1/010. Mejora de la Gestión de la Contaminación de Masas de Aguas Superficiales contaminadas con Metales. Perú. 193 pp.
APHA. AWWA. WEF. (2005) Standard Methods for the examination of water and wastewater. 21th Edition.
Ávila Baray, H. (2006). Introducción a la Metodología de la Investigación, [en línea]. http://www.eumed.net/ libros/2006c/203/.
Fondonorma-ISO/ IEC 17025. (2005). Requisitos Generales para la Competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibración.
Fred, David. (2003). Concepto de Administración Estratégica. Editorial Pearson Educación. México.
Gryna, Frank. (2007). Método Juran: Análisis y Planeación de la Calidad. Mac Graw Hill. México.
Hernández, R. F. (2003). Metodología de la Investigación. Mac Graw-Hill Interamericana Editores. México.
Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. (2002). En Gaceta Oficial N° 37543. Poder Legislativo de la República Bolivariana de Venezuela.
López, Francisco. (2008). ISO 9000 y la Planificación de la Calidad. ICONTEC. Colombia.
Norma para la clasificación y control de la calidad de los cuerpos de agua y vertidos de efluentes líquidos. (1995). En Gaceta Oficial N° 5021. Decreto 883. Poder Legislativo de la República Bolivariana de Venezuela.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
